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所以多达八成的职员进入公司后，不到一年的时间，就提出辞呈而去，这成为保险行业的独特现象。
11．对自己公司的商品抱有绝对的信心
保险推销员在推销过程中会遭到无数次的挫折，在逆境中，保险推销员首先要肯定自己，坚信自己所从事的事业绝对有助于社会。
而很多的机构，或公司内部发行的刊物上，经常可以看到这样的消息：“……××城市××先生得到1亿元的保险金，归还债务以后，由儿子继承公司，因此从破产的境地中解救出来。
而且由于领到了3000万元的保险金，为贫困中挣扎的家庭，重新带来了生机……”
得到保险金帮助的例子不计其数！
说不定你所办理的业务当中，也有得到过保险金帮助的顾客呢！
但是，如果推销员本身都对保险持有怀疑的态度，就会使顾客本身丧失信心，果真那样，会导致推销员丧失存在的意义，这种结果当然是滑稽可笑的。
从这一点上可以说保险是预防不测的商品，最重要的是推销员应抱有保险对社会而言是绝对必要的观点。
12．不要对顾客的谢绝采取正面对抗
当遇到措词很激烈的拒绝的时候，彼此用不顺耳的语言，互相攻击对方，进而演变成打架，这种情形也常常发生。
当顾客无理地对待自己时，推销员应像慈爱的母亲对待自己的婴儿一样，没有必要站在相反的立场上与客人争辩，况且即使你在争执中占了上风，也没有人会为你颁发优胜奖。
还有一点须注意，即使不做正面对抗，但也不能瞧不起顾客，对那些有必要做出认真回答的拒绝或提问，要毫不犹豫给予答复才行。
13．不要给顾客有成为受害者的感受
有很多时候顾客可能有上当受骗的感觉。
如：听腻了保险商的过分劝诱；百忙之中也要不只一次地接待推销员；迫不得已接受保险；由于熟人的介绍，碍于情面而无法拒绝；只顾一个劲儿地被催促而勉强签约；咨询时犹如石沉大海毫无音讯，冲动之下投保等等情况。
这并非由于得过保险金赔偿的顾客，远比投保者少而引起的。
不过仔细一想，这是一个好现象，如果有那么多的加入者，都能领到保险赔偿金，那这世界无可救药了，所到之处都是不幸加悲伤，当然保险公司也就关门大吉了。
现实生活中，很多顾客议论纷纷地说：“保险商为我们顾客做了什么好事呀！
从我们身上赚取金钱，然后买繁华的黄金地段建高楼大厦。”
因此穿梭在最前线的推销员，有必要改变顾客们的这种观念，做好保险公司的宣传事务，提高保险公司的形象，并且尽心尽力，把顾客的被害者意识缩减到最小限度。
14．藐视谢绝，树立信心
不要因遭到谢绝而惊慌失措，也不能放任不理，要勇敢地面对现实。
对推销员来说，挫折是常有的事，要勇敢地面对现实，想尽办法，冲破难关，才是保险推销员应有的行为。
15．尽可能准备再次拜访
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