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§三确立自己的领导风格(第2页)

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勒温等人发现,领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色,领导者们通常使用不同的领导风格,这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。

众所周知,业务员的骄人业绩是推动业务员努力并取得成功的原动力,业务员成功的机会越多,信心就越强。

因此,业务主管应在平时的晨会和管理活动中,注意给业务员包括那些业绩不佳的业务员创造成功的机会,让他们经常品尝到成功的喜悦。

如让取得成功业绩的业务员在晨会上做“心得分享”

,经常在晨会上表扬那些虽然业绩不佳但已经付出艰辛努力的业务员。

帮助他们树立自信的办法,最有利于激励大多数中等业绩以下的业务员发愤努力,可以让他们感到提高业绩并非高不可攀,只要努力,就能获得成功。

奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏,使这种行为得以巩固和发展。

奖励分为物质和精神奖励。

人在无奖励状态下,只能发挥自身能力的10%~30%;在物质奖励状态下,能发挥自身能力的50%~80%;在适当精神奖励的状态下,能发挥80%~100%,甚至超过100%。

保险行业充满挑战、竞争,无论你有多大的能力、多高的水平,都要面对拒绝,所以我们要关心每一位属员,注意他们的情绪变化,有针对性地引导他们走出误区,坚定走保险之路的信心。

主管能否把团队建立好、把业绩搞上去,最根本的一点就在于能不能把属员最大限度地团结在自己周围,做到说话有人听,办事有人跟,能够凝聚人心,形成合力,披荆斩棘,勇往直前地完成任务目标,创造业务上的一个又一个新高。

当好一名主管,要能够把各种人的长处融合起来,不应当揭露、挑剔属员的弱点,而应鼓励所有积极因素的联合。

一个成功的保险团队主管,之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。

部属能心悦诚服地为其努力工作,不是因为其手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服。

绝大多数原因是主管有着好的领导行为。

好的领导行为能给属员带来信心和力量,激励部属,使其心甘情愿、义无返顾地向着目标前进。

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