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谈判中一般存在着多种可以满足双方利益的方案，而谈判人员经常只是简单地采用某一方案，但当这种方案不能为双方同时接受时，僵局就会形成。
谈判不可能总是一帆风顺的，双方磕磕碰碰是很正常的事，这时，谁能创造性地提出可供选择的方案——当然这种替代方案一定要既能有效地维护自身利益，又能兼顾对方利益——谁就掌握了谈判中的主动权。
不要试图在谈判开始就明确什么是唯一的最佳方案，这往往阻止了许多其他可作选择的方案的产生。
相反，在谈判准备时期，如果能构思对彼此有利的更多方案，往往会使谈判如顺水行舟，一旦遇有障碍，只要及时调拨船头，就能顺畅无误地到达目的地。
9．利用矛盾法
一个谈判者要善于抓住谈判对手阵营中的矛盾，把矛盾作为打破僵局的突破口。
有时僵局倒不是双方协调不够，恰恰是对方自身内部矛盾的后果。
这时“以子之矛，攻子之盾”
，就会使对方陷入进退两难的尴尬境地。
利用对方内部的矛盾进行巧妙的谈判与斗争，使对方不得不付出造成谈判僵局的代价。
打破僵局的责任要由对方来负，就会促使对方寻找突破口，这样无形之中，僵局就会被逐步地“消化”
掉。
10．抓住要害法
打蛇打七寸，方能给蛇以致命一击；反之，不得要领，乱打一气，就会被蛇紧紧地缠住，结果会消耗更多的时间、精力与体力，甚至赔上自己的性命。
把这一思想运用到谈判中来，就是要善于拨开笼罩在关键问题上的迷雾，找出问题症结所在，抓住要害进行突破；否则，无休止地在表面问题上争执，既会伤了双方和气，又会使问题变得更加复杂，如果不小心，还会被对方抓住破绽，使自己陷入极其被动的境地。
11．借题发挥法
借题发挥有时被人们看作是一种无事生非、有伤感情的做法。
但是对于谈判对方某些人的不合作态度，或试图恃强凌弱的做法，不用借题发挥的方法做出反击，是很难使他们有所收敛的。
相反，可能还会招致对方变本加厉的进攻，从而使我们在谈判中进一步陷入被动。
事实上，在一些特定的形势下，抓住对方的漏洞，借题发挥，小题大做，就会给对方一个措手不及，这对于突破谈判僵局会起到意想不到的效果。
倘若对方不是故意为难我们，而我方又不便直截了当地提出来，则以此旁敲侧击一下，也可让对方知错就改，主动合作。
12．临阵换将法
临阵换将，把自己一方对僵局的责任归咎于原来的谈判人员，不管他们是否确实应当担负这种责任，还是莫名其妙地充当了替罪羊的角色。
这种策略可为自己主动回到谈判桌前找到一个借口，缓和谈判场上对峙的气氛。
非但如此，这种策略还含有准备与对手握手言和的暗示，成为我方调整、改变谈判条件的一种标志，同时这也是向对方发出新的邀请信号，表示我方已作好了妥协、退让的准备，对方是否也能做出相应的灵活表示呢？
13．有效退让法
谈判犹如一个天平，每当我们找到一个可妥协之处，就好比找到了一个可以加重自己要求的砝码。
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