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摸清对方的底再谈判(第6页)

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一句话,你已经中了对方设计的圈套。

如果你在谈判之前,并不是十分清楚将要坐在你的对面的谈判对手是否有最后拍板的决定权的话,那么,你就很有可能要冒这样一种风险,在你起身与对方就协议的初步达成而握手言欢的时候,你的笑容突然凝固在脸上,接下来,你被不可预知其结果的等待折磨得身心俱疲,后来,你发现自己竟然接受了一个最初你想都没有想过的条件。

你的对手抬高权威的目的,是想要将谈判中的问题一层一层地递上去,请求上级的批准,从而逼使对方一再谈判,或者至少每到一层都得重复陈述他的论点。

这对你而言,将是一种身体和心理上的双重折磨。

这个战略可以试验出谈判者的自信心,它能使对方的希望和要求因此破碎。

因此,在你准备谈判之前、先需要彻底研究与谈判对手有关的有价值的资料。

最起码必须知道,对方组织内部决定做出的程序,以及与己方谈判的人员在谈判对方内部是否有决策的资格,即个人的地位、权威、力量等。

了解谈判对方组织中拍板的决定是怎样做出的,谁具有决定权、谁审查他们,资金由何而来,最后仍决定由谁来做出,等等。

有的时候,你甚至可以从下列方面剖析对手的个人情况,如:年龄、经历、家庭情况、性格、爱好、兴趣、现状等等。

虽然大多数的企业和公司很重视与客户之间长期的合作关系,但是,仍有一些公司对于与客户的长期关系不加重视,他们也许认为买卖没有什么真诚合作可言,对于他们来讲,每次谈判所要做的就是谈好这次的就可以了,如果你与这样的对手谈判,你应该扩大你向对方了解的范围,例如:

(1)了解对方公司的组织机构与运行规范方面的情况,以什么样的方式做出决策。

(2)不要担心直接向对方询问他的权限范围时你会失去什么,或给你的谈判带来不利。

相反,从直接询问中,你能得到的东西太多了。

(3)询问之后,对方闪烁其词时,要穷追不舍。

(4)了解一下如果你们的谈判需要对方决策机关批准的话,大约会用多少时间。

(5)可以直接向对方的上司询问你的谈判对手的权限范围,但对其回答仅能作为参考。

(6)不要向对方透露你的权力范围,对方问得紧时,你可以“顾左右而言他”

(7)随时准备退出商谈。

(8)直接向对方亮出你方对谈判者的权限要求,间接提出应派级别对等者参加谈判。

为了尽量避免这样的情况出现,你需要充实你的谈判计划,首先要使己方的谈判者引起注意,提醒他们对方可能会抬高权威,来降低自己的期望程度,并迫使我们让步;其次,你得准备一旦这样的事情发生,你的应对策略,即你不应失去你的风度,你不用亲自去找对手上级说什么,你只需悠闲地坐在那里,就让对方汇报去吧;第三,你也保留交由上级批准的权力,以其人之道,还治其人之身,以相同办法有力地反击对手。

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