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§8.1 优惠券的优势
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优惠券的运用可以在多种形式下进行,无论是新品上市,还是原有产品的进一步推广,优惠券都有促进消费的作用。
这是优惠券最直接、最关键的作用。
据统计,在美国,大约有65%的优惠券使用者是商品的新顾客,而根据品牌的不同,其上下波动幅度,对新品牌可高达100%,旧品牌则约为50%。
此外,运用优惠券,可以使商品的试用者转变为长期的忠实用户。
在消费者已经使用过某种商品并可以接受它时,优惠券的使用便往往会使该商品在众多的竞争者中间展现出独特的优势,使消费者成为其忠实用户。
1.避免了消费者对产品质量的猜疑
对于打折的商品,消费者会抱着“一分钱一分货”
的心理去怀疑它们的质量,猜测是不是由于产品质量不好,卖不出去所以才打折。
但如果采用发放优惠券的方式,就能在很大程度上减轻消费者的猜疑。
因为并不是所有人都能享受到这份优惠,没有优惠券的人也必须付全价,所以,消费者由价格这个层面感知到的产品质量并没有降低。
2.保持了消费者对产品的心理价格
消费者对每一个产品都有一个心理价格,这个价格可能是依据其对产品质量的感知得出的,同时在很大程度上也受产品卖价的影响。
直接打折会使消费者的心理价格也跟着降低。
采用优惠券,实行差别定价,才能有效地保持产品在消费者心目当中原有的高价。
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