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§21个典型的要素商业模式
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一、搬运型商业模式
如图4-7所示，顾客价值为（2，2）组合，即转手型顾客价值；企业价值组合为（2，2，1），此类型的企业价值为工匠型价值。
转手型顾客价值与工匠型企业价值的组合形成了搬运型商业模式。
其主要特点是：顾客工作是惯例性的，顾客问题解决方案较为单纯，且该方案凭借的核心资源已外部化。
服务方关键运营资源为有形且产能较低。
总体来讲，搬运型商业模式由于产生红利途径较为单一，产能较低，需要通过形象、口碑等形成对顾客的吸引以便做成业务，产生营收，其盈利潜力空间体积偏小。
对搬运型商业模式盈利潜力进行进一步考察，会发现结构-盈利效应（Effect of Structure-Performance）测评的核心问题如下：
（1）惯性型顾客工作的规模。
这可以用主体规模（顾客数量）与工作频率的乘积来检测。
这里的主体规模是该企业所能作用到的目标顾客总体。
（2）外生型引力对比较-好感型购买者态度的支持程度。
搬运型商业模式往往由企业获得了外生型资源而触发，现实中，一些需要政府牌照的第三方鉴定、检测机构，当其内部关键资源产能受限时就容易形成此类商业模式。
为充分利用搬运型商业模式的盈利潜力，企业有两种业务战略可以选择：
第一种，响应战略。
这是指企业可以始终盯住外生型资源可能的变化来调整自己的经营。
为此需要积极参与有关的标准制定、参与资质标准认定和获取资质、推动某种时尚或潮流的形成或巩固等，确保自己的经营可以享受外生型资源的保护。
第二种，形象战略。
这是指企业可通过积极的、创新型的措施来宣传自己的差异化与服务优势。
这当中，对具有排他性质的外生型资源的功能和企业在应用这类资源方面所具有的优势是一个宣传的重点。
案例：寺庙运营的几种模式
尽管寺庙作为宗教机构并不是典型意义上的工商企业，但其运营仍然是有其商业模式的。
我们可以扫描一下寺庙的商业模式结构特征。
顾客与顾客工作
顾客是有祈福、求签需求的个人或家庭。
顾客工作是为自己、家人或其他关心的人谋求心理上的安全感。
专有引力支撑基础的类型
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