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§犯了错误，诚实认错
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一个人不可能永远不犯错，关键是犯了错一定要勇于承认，你真诚地去请罪，别人常常比较容易原谅你。
不要因为你的身份而不敢认错，尤其当你是一个成功人士的时候。
可能你会觉得认错就是向别人低头，会使自己失了面子，可是把自己摆在一个普通人的位置，你就明白，认错并不是一件那么困难的事情。
人再聪明，考虑事情也会有不周的时候，有时是由于情绪及生理状况的影响，于是就会无可避免地犯错——估计错误、判断错误、决策错误！
犯错并不可怕，尤其是年轻人犯错，只是知错之后怎样去对待自己的错误，才是关键，人有的时候往往想要顾全自己的面子，而想方设法地去掩盖自己所犯下的错误，这样的结果很可能使你的下属对你失去信心。
李嘉诚当年在生产塑胶花时，由于急躁冒进，忽视了产品质量，从而导致产品堆积如山，根本没人买。
他深为自己的盲目冒进而痛心疾首。
经过一番痛苦的思索之后，决心以坦诚面对现实，力挽狂澜。
李嘉诚采取的第一个步骤是“负荆请罪”
。
那天清晨，他回到厂里时，工厂仍然处于愁云惨雾之中，他立即召集员工开会，坦诚地承认了自己的经营错误，承认是自己的失误拖垮了工厂，损害了工厂的信誉，还连累了员工。
李嘉诚向这些天被他无端训斥的员工赔礼道歉，并真诚地表示，待经营状况一有转机，被辞退的员工如果愿意，都可以回来上班。
今后，保证与员工同舟共济，绝不以损害员工的利益来保全自己，并希望大家原谅自己，齐心协力共渡难关。
李嘉诚的话收到了一定效果，大家不再忧心忡忡、忐忑不安，士气也不那么低落了。
紧接着，他一一拜访银行、原料商、客户，向他们认错道歉，请求原谅，并保证在放宽的限期内一定偿还欠款，对该赔偿的罚款，一定如数付账。
李嘉诚真诚的道歉得到他们中的大多数人的谅解，因为他们都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。
后来长江塑胶厂出现转机，产销渐入佳境。
那次风波过后，李嘉诚一直感到后怕。
他想，如果当初他凭着年轻气盛死不认错的话，也许就从此没有再站起来的机会了。
从那以后，李嘉诚也对认错有了更深刻的认识。
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