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§不当独行侠,给予同事必要的帮助,乐于接受同事的帮助
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分享、提供帮助,利用团队力量解决问题是阿里巴巴团队合作精神的组成要素。
当问题降临时,有责任的员工会积极面对,诚恳地向团队寻求帮助,虚心接受别人的建议。
他们之所以能把工作中出现的问题解决好,比他们自身能力和创造性更为重要的一点是,他们心中存着对团队负责的态度,重视团队协作的力量。
他们没有把个人的业绩看作“私有物品”
,也没有对团队的问题“事不关己,高高挂起”
,而是坦率大方地把自己的经验拿出来给大家“分享”
,大方地提出自己的问题,让成员共同从问题中学习、进步。
赢得他人信任是团队合作的前提。
如果团队成员之间对彼此的个人品质产生怀疑,很难想象他们能够为了团队的某个共同目标而毫无猜忌地竭诚合作。
当然,我们对这种组织中的信任应做广义的理解,不仅包括对个人品质的信任,而且包含对专业能力的信任。
如果团队成员对彼此的个人品质产生怀疑,他们之间就很难建立坦诚、互信的合作关系;同样,如果对彼此的专业能力不放心,他们也势必不敢全身心地投入到所合作的事业上。
你要赢得他人信任就必须具备优秀的个人品质及过硬的专业技能。
在一个企业中,随着知识型员工的增加,每个成员的专长可能都不一样,每个人都可能是某个领域的专家。
所以,任何成员都不能自恃过高,都应该保持足够的谦虚,并时常检查自己的缺点,不断完善自我,同时认可他人的个人品质及专业素养。
或许你认为他人在某些方面不如你,但你更应该看到他人的强项和优点,并对他人寄予希望。
每个人都有被别人重视的需要,特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。
有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。
除了要信任别人之外,身为组织的一员,你还应当养成与别人互惠互助,一起分享胜利果实的好习惯,只有这样,才能够形成通力合作的组织氛围。
迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说:“在别人看来,我站在篮球世界的顶端,每当听到这样的赞美,我都感到惶恐。
我所取得的任何成绩都是和队友们以及教练一起努力的结果,还有赞助商和每一个支持鼓励我们的球迷,荣誉属于你们每一个人,我只是幸运地作为代表,一次次地领取奖杯。”
乔丹在每一场比赛时都和队友团结一致,去争取胜利,取胜之后他总是和队友、教练拥抱,和大家一起分享胜利的喜悦。
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