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§三、激励为何无效果
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很多管理者为了使员工能够好好地工作,采取了种种激励措施。
然而,这些措施所产生的实际效果却不能令人满意。
回头找原因时才发现,管理者往往是凭自我感觉来激励,忽视了激励对象的要求,不知激励也要讲技巧。
激励无效就得找原因
有不少管理者也知道激励员工的重要性,并采取了一些激励的措施。
但效果却不明显,有时甚至事与愿违。
究其原因无非在以下几个方面:
(1)激励不考核,只凭脑发热
有的企业管理制度不健全,部门职责权限不清,没有工作标准,难以对员工进行合理的业绩考核。
因此,企业效益好的时候,领导者一拍脑袋就发奖金,谁多谁少,简单研究一下就敲定。
在大多数企业里,一般是按职位高低划分奖金档次,“当官”
的得到的多,员工得到的少,不做事的也发奖金,使得发了也白发,员工戏称为“奖金大锅饭”
。
激励下属应当有依据,这个依据就是对工作业绩的考核。
科学地讲,企业应当根据实际情况建立起激励机制,要让员工明确工作目标,并且清楚实现目标后能得到什么回报。
这样才能调动大家的积极性,才能使工作一步一个台阶,使企业不断发展。
(2)重物质轻精神,形式太单一
现实中,有的领导者没有认真思考和了解员工的内心需要,在激励时不分层次、不分对象、不分时期,都给予物质激励。
形式太单一会造成激励的边际效应逐年递减。
领导者责怪员工要求太高,员工们则抱怨激励太单调,结果企业费时、费财,员工们还不满意。
显然,重物质轻精神不行,重精神轻物质也不行。
作为领导者切记:在激励时必须将物质与精神结合,必须在形式上丰富多样,这样才能保证实现激励效应动态化、最大化。
因此,一是要分析和了解员工最需要什么;二是要想方设法有针对性去满足他,形式是不固定的,可以灵活多样。
(3)汽车房子留人才
当前,有不少企业在搞人才攀比,甚至人才高消费,动辄汽车或房子,试图以此来留住人才。
虽然不能完全否认企业采取这些激励措施可以留住一些人才,但这肯定不是充分的条件,因为也有很多企业采用了这些激励措施而没能留住人才。
留住人才不要只注重外在形式,过高的物质投入会造成人才趋高的心理,反而留不住人才,越留越跑,有时连企业的技术、市场一块带跑,使企业陷入困境,使决策者陷入困惑。
对员工的激励应当把形式与内容结合起来。
企业要在保证人才有较高收入的情况下,提供较好的用人环境和机制,让人才有真正的用武之地。
仅有高投入不行,这样会让员工心里发虚,或引发员工无止境地追求物质利益。
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