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§5．领导工作不能忽略下属的个性
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有的管理者崇尚制度，把制度建设深入到管理工作的每一个角落。
但随之一个不良的管理倾向出现了：认为制度可以包办一切。
而事实并非如此，管理工作如果忽略员工个性，只是简单地把员工看做流水线上的一环，就不可能有好的效果。
管人要以踏踏实实的心态，从细处入手，关注下属的个性。
比如，我们的内心常会随着工作和身体状况而改变，如果能够敏锐地掌握下属内心的微妙变化，就可以适时说出合适的话或者是采取合适的行动。
管理人的工作也许是最难办好的事情了，这大概是每一个管理者的苦衷。
哲学家说：“在天底下没有两片完全相同的树叶”
，人也是，人的个性就是那千差万别的树叶。
所以，一位资深的领导就有了这样的感言：“人能聚到一起是个开始，能在一起相处是个进步，能在一起工作就是成功了！”
个性相近者一般来讲便于搞好关系，例如两个热情、易冲动的人在一块儿做事，会彼此对对方办事感到满意；如果是两个同样抑郁寡欢的人在一起会感到加倍的烦闷。
个性相反者大多不易搞好关系，出现类似“水火难容”
的个性冲突。
但也有许多性格不同的人能够取长补短，很好地相互配合。
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