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§有共情力,更容易获得信任
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人与人之间的不信任通常源于彼此之间的误解。
事实上,这是可以避免的,共情的作用就在于此。
所有的人际关系都建立在相互信任的基础上,而一个共情力强大的人更容易获得他人的信任。
著名企业文化与战略专家陈春花在最新研究“未来领导力CODES模型”
中,通过五个维度对未来领导力的行为特质进行解码时提出:领导力五维之一的共情力是彼此信任与真正绩效的来源。
在团队管理中,如果你没有共情力,你与员工之间就会缺乏建立信任关系的基石。
而如果没有信任,工作就无法顺利开展,在分工和合作的现代社会中很难取得成功。
如果你能给予员工必要的信任和决定权,将对员工产生强大的精神激励。
通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇曾自豪地说:“我信任我的员工,他们也信任我。”
韦尔奇认为,领导者管得少,才能管得好。
他把信任员工和充分授权看作现代管理的真谛,而且将这个理念推广到整个管理层。
福特公司奉行“尊重、信任、放权”
的用人之道。
公司有一个“员工参与计划”
指出,当一款车型投产前,公司会打破“工人只能按图施工”
的规定,把设计方案摆出来,请工人提出改进意见。
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