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§钱不能解决一切问题——六大需求
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以行动解决自身的需求,是人的本性。
员工一旦有了需求,也就有了达成目标的动力,而且往往会立即将其转化为行动。
需求扎根于对自我价值的肯定,是一种心理上的认同和情感上的倾斜。
因此,领导者就有了实现“共情管理”
的激励因素。
共情力是激励员工的源能力。
之所以这么说,是因为很多能力都是从这个“源能力”
中演化出来的,如管理能力、职业能力、演讲能力和销售能力等。
因此,你要从员工的情感出发,站在员工的角度去想,他到底需要什么,而不是你可以给什么。
只有你很好地满足了员工的需求,才能很好地践行共情管理,员工才会愿意为团队付出。
1918年,松下幸之助在日本大阪创立松下电器公司。
公司最初的产品只是电灯插座和灯泡等小商品。
20 世纪 20年代,日本经济萧条,无数企业破产,但是那时还很稚嫩的松下电器公司,竟奇迹般地挺了过来。
经济萧条之初,松下电器公司正在不停地扩大规模。
已经拥有3家工厂和300多名员工的松下电器公司,又新买了土地建总部、新工厂和员工宿舍。
可是,人们被那时的经济状况吓坏了,收入减少,生活变得拮据,只能减少开支。
销售商发现销售量下降,立即减少了进货量,到后来甚至不再进货了。
到1929年时,松下电器公司销售额锐减,产品成堆地积压在仓库。
加上兴建了各种新厂房,导致资金链断裂,经济灾难爆发了,公司到了破产的边缘。
松下电器公司的领导者也被吓坏了,他们思前想后,决定裁掉一半的员工来解决目前的困境,但即便如此,公司十几年的努力也将付诸东流。
再加上经济危机持续恶化,公司的前景渺茫。
他们沮丧地去看望正在养病的松下幸之助。
松下幸之助否决了裁员的提议,他认为,只有稳住人心才能渡过难关。
于是他做了一个惊人的决定:产量减半,但是不能解雇任何一个员工,也不减薪,以后员工每天只工作半天,剩下的时间尽全力去推销公司的产品。
领导者中有人不同意,认为工作半天就该给一半薪资。
松下幸之助说:“现在经济状况恶劣,减薪将降低员工的生活水平,有的人甚至会陷入贫困,在其他地方找到工作的机会也很渺茫,你不能靠压榨员工来摆脱公司的困境。
不能解雇任何员工,也不能减薪。”
当公司向员工公布这个决定时,人人欢欣雀跃。
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