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成功道歉的要领
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成功而又得体的道歉，有以下几个要领需要掌握。
1．道歉要堂堂正正，不必奴颜婢膝
学会道歉，检讨自己，纠正错误，是一种美德和值得尊敬的事。
因此不必躲躲闪闪，羞羞答答，但也不必夸大其词，一味往自己脸上抹黑，那样，别人不仅不会接受你的道歉，甚至觉得你虚伪。
2．道歉一定要及时
即使不能马上道歉，日后也要找准时机，及时表示自己的歉意。
被誉为“时代的鼓手”
的闻一多先生，早年曾是“新月派”
诗人，同鲁迅作过对。
后来，当他发现自己错了时，鲁迅先生已经逝世了。
于是他便纪念鲁迅先生的大会，当众表示自己对鲁迅先生的深深歉意。
他说：“反对鲁迅先生的还有一种自命清高的人，就像我自己这样的一批人。”
讲到这里，他忽然转过头去，望着墙上挂着的鲁迅像，鞠了一躬，然后说：“现在我向鲁迅先生忏悔：鲁迅对，我们错了。
当鲁迅受苦受难时，我们都正在享福。
如果当时我们都有鲁迅那样的硬骨头精神，哪怕只有一点，中国也不会像现在这样了。”
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