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5.降低外界干扰
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由于我们生活在一个复杂的社会群体之中，所以谁也无法完全排除干扰。
其实应对大多数的干扰都是属于应该做的事情，例如和顾客谈话、答复员工的问题、接听老板的电话——这些都是分内的工作。
尽管如此，仍然能够尽量减少干扰，如果要提高办事效率，就必须减少干扰。
如果在1个小时内集中精力去办事，这比花2个小时而被打断10分钟或15分钟的效率还要高。
当受到干扰之后，还得花时间重新启动你的思维机器，尤其当受到几个小时或几天的干扰之后，就更需要较长的时间来重新启动思维机器。
因此建议你采取适当的措施，尽可能降低干扰。
（1）分析一下打给你的电话，最好是在登记几天之后
你是不是常常接到必须要转给别人接的电话？或根本没有必要的电话？如果是，研究一下采取什么办法可以减少这些电话。
例如，总机可能没问清来电者的问题，而不清楚该把这电话转接给谁。
公司电话簿印有让人误解的头衔，或各电话簿的排列次序使人弄不清楚哪个部门究竟做什么样的事情，或者电话簿已有很长时间没有更正了。
这些似乎都是小事情，但是如果因此而经常发生打错电话的情形，那就应该把这些问题提出来加以解决了。
不过，造成不必要干扰的最基本原因，是缺少有效的沟通。
如果没有把什么时候发布新价格表、休假表，或为什么要扣除薪水告诉大家，大家就会打电话或亲自去问（干扰）某一个人。
（2）使用回电话的办法可以减少电话干扰
有些电话是相当重要的，可以让他们的电话随时接听。
但是对于那些没有什么紧急事情的电话，只要记下对方姓名和电话号码，以便在方便的时候回电话就可以了。
如果自己已经接了电话，可以当即回答说：“我过半个小时再给你回电话。”
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