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让步后,马上要求回报
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要记住,无论什么时候买家要你作出让步的时候,你应该马上要求一些回报。
“先生,我们的商场就要开业了,咱们原来说的星期五发货,能不能提前到星期一?"
“可以可以,但我得给你协调几个部门的的关系,麻烦一点啊,这样吧,你们先付一半的货款,我去跟总经理说一声,他一高兴,下个命令就好了。”
“行,就这么办了。”
这可能发生下面一种或三种情况:
1.你也许真的能得到回报。
他们可能在想:"我们遇到问题了,我们的给他一点什么刺激让他提前发货呢。
"于是他们对你的提议表示同意,并作出让步,。
他们也许马上会说:“我会告诉出纳今天给你开支票,"或者,"你们帮好这个忙,12月我们新开的分店也用你们的货。”
2.索要一些回报你就提升了让步的价值。
谈判的时候,为什么要把自己的东西给别人看呢?总要得到点什么,你以后也许用得着。
"你还记得去年8月,你要我们提前发货的事吗?你知道说服我们这的人让他们重新变动发货日期有多难吗?我们为你做了这么多,你也别让我们等货款了,今天给我们支票好吗?"当你提高让步的价值的时候,你以后可以利用它来礼尚往来。
3.阻止没完没了的过程。
这是你为什么使用礼尚往来的策略的主要原因,如果他们知道每次他们对你有什么样的要求的时候,你就要求相应的回报,就会阻止他们不断回过头来要得更多。
你买的任何有形的东西在一些年以后都有可能升值,但是服务在你提供完之后似乎很快就会贬值。
由于这个原因,谈判高手都明白,做任何让步的时候都应该立刻要求回报,因为你给人家的好处很快就会失去价值。
两个小时后它就会大大贬值。
你可能经历过这样的事情,买主给你打电话,你同他做的事一小笔生意。
他们那里现在一片混乱,因为他们长期的供货商到目前还没有给他们装货。
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