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胆大者的电话推销
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原一平曾说过“取得了与客户沟通的权利,是迈向推销成功的第一步。”
在电话推销行业中,其整体的成功率并不高。
有的产品推销起来比较简单,成功率较高。
而有的产品推销起来比较复杂且价格较高,成功率则较低。
为此,这就意味着,在做电话推销中,拒绝则是一种常态。
那么,要如何面对客户的拒绝。
推销员一方面要提升自己的电话沟通水平,降低自己被拒绝的概率。
另一方要学会自我调整心态,勇敢地面对每一次拒绝,每个人都有很大的潜力,不要受到打击就感到绝望。
要勇敢地面对一切问题,才能不断成长,最后取得成功。
王立是某保险公司的推销员,回想他第一次用电话联系客户时的情景感慨万千。
那是,她第一次用颤抖的手拿起沉重的话筒。
电话铃声响过以后,另一头拿起了电话,是一个中年妇女不耐烦的声音,王立做了个笑脸说:“我、我是某保险公司的,请问您。”
那妇女通过电话就不耐烦地说:“做业务的啊,没有。”
“砰”
,电话被挂断了。
当她艰难地拨第二个电话的时候,一个女士接起电话,警惕地问她是做什么的,当王立说出缘由后,她说了声“不做”
,也顺势将电话挂断。
就这样,从早到晚,王立遭到了无数次拒绝与打击。
所有的电话,都毫不留情地对他挂上了,只剩下最后一个电话号码,王立这时反而不再害怕。
不知为什么,她心头莫名地涌起一种悲壮,两手不再颤抖,从容地微笑着。
最后一个电话接通了,是一个少女微笑的声音。
她说:“这是你打的第几个电话啊?"
“我今天所有电话号码的最后一个”
。
“真是不容易啊”
。
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