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花言巧语促成交
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有一位牧师想在做祈祷的时候吸烟，他就去征求主教的同意。
他对主教说“:我做祈祷的时候，可以吸烟吗?"结果遭到了拒绝。
而另一位牧师也想在做祈祷时吸烟，他就去对主教说“:我吸烟的时候可以做祈祷吗?”
结果，主教很爽快地答应了他。
这个小故事就充分说明了说话技巧的重要性，它可能使原来办不成的事快速顺利地办成。
在推销过程中，正确的谈话技巧也显得十分重要，它甚至可以改变整个推销局势，使几乎不成的事情奇迹般地办成。
最常见的谈话技巧，就当推“两点式”
谈话法，也就是说，你只向顾客提供两种选择余地，而无论哪一种，都迫使对方成交。
举个例子来说吧，如果你是推销员，为一家刀具公司推销剃须刀片，如果你问“:您需要多少刀片?”
这样的问句显然不够聪明，如果你改换成“两点式”
问法，效果就会大不一样。
比如你问顾客“:您是买两盒还是三盒刀片?”
这样即使顾客根本就不想买，也有可能在这样的问句下面决定至少买上一盒。
另一个能促成交易的谈话技巧就是少用否定语句而多用些肯定语气。
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