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◇一竿子下去，未必都是红彤彤的枣
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很多人总是在忍耐的时候倍感痛苦，这是人之常情。
哲人说，忍耐其实不是一种痛苦，真正的痛苦在于你不愿去忍耐。
有心人会在短暂、有时限的忍耐之后，踏实肯干，提升自己的人生境界，而那些不愿忍耐的人，在获得片刻的舒心之后，必将会用一生的时间来面对人生的艰辛，忍耐生活的困苦。
二十世纪七十年代，美国麦当劳总公司准备进军台湾市场，需要招聘高级管理人员，于是就开始了海选招考。
很多有志青年都遭到了淘汰，原因是公司的要求太高。
终于，有个叫韩定国的人入围了最后的角逐。
在最后的面试里，麦当劳总裁和韩定国夫妇谈了好久，最后问了韩定国一个超乎所有人想象的问题：“要是让你负责卫生间的清洁工作，你愿意吗？”
这个问题有点侮辱人的味道，韩定国还在考虑怎么回答的时候，身旁的妻子幽默地回答道：“我们家里的卫生间清洁工作一直是他做的！”
总裁二话不说，随即就录用了韩定国。
麦当劳总裁认为一个成功的企业家，不仅要能干大事，而且要有忍耐的精神。
后来，韩定国才知道，麦当劳培训员工的基础课程就是卫生间的清洁工作，原因是服务行业的基本准则是“非以役人，乃役于人”
。
只有做好小事，拥有了忍耐精神后，才会理解“顾客就是上帝的道理”
，进而才能为顾客提供更优质的服务。
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