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第十一章创造一种文化
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山姆在公司中建立的那种“沃尔顿文化”
是一切成功的关键。
那是一种无可比拟的文化。
他是本世纪最伟大的实业家。
——哈里·坎宁安,前S.S.克莱斯基公司总裁
凯玛特创始人
没有多少公司每个星期六的早上7点半都会把好几百个主管呀经理呀员工呀召集起来讨论业务,而以董事长带头喊口号作为会议开始的公司就更少见了。
那是我最喜欢的叫醒大家的方式之一,在星期六一大清早呼喊阿肯色大学校队“刺背野猪”
队的冲锋呐喊。
你也许得亲临其境才能感受到那种气氛,那听起来大概是这样:
喔喔喔喔喔喔喔喔,猪头们,起来!
喔喔喔喔喔喔喔喔,猪头们,起来!
喔喔喔喔喔喔喔喔,猪头们,起来!
冲啊!
!
!
而且如果是我在领头喊口号,你可以想象那声音有多大。
而在我巡视分店时,又会带头喊另一种口号,我们自己的“沃尔玛口号”
。
前不久布什总统夫妇到本顿维尔来的时候,我们的员工就冲他们喊了这一口号表示欢迎,从总统夫妇的表情能够看出,他们还不是很习惯这种热情。
要是你从没听过这个口号,让我教你学学:
给我一个W!
给我一个A!
给我一个L!
给我一小撇!
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