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第一节传统质性研究方法的在线应用
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从质性和量化两种研究范式的角度来看，质性方法主要包括观察法、访谈法和个案研究法，而内容分析法、调查法、测验法和实验法等则被归为量化方法的范畴。
其中有些方法与网络结合，产生了相应的在线研究形式。
除上述方法外，还有一些研究方法也会在互联网心理学研究中被用到，如纵向追踪研究和跨文化研究。
但这些研究方法无法简单纳入到质性和量化研究范式的分类中，故将其归为其他研究方法。
互联网心理学研究常用的质性方法有观察法、访谈法和个案研究法及其在线研究形式。
一、在线观察法
观察法是研究者根据研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官或研究辅助工具去直接观察研究对象的互联网使用行为。
比较典型的是观察互联网用户的信息搜索行为，具体做法是观察者观察研究对象如何完成一个信息查寻任务过程，将其每个步骤记录下来进行分析。
研究者（Large，Beheshti，&Rahman，2002）使用观察法研究小学生的合作性在线信息搜索过程并比较其中的性别差异。
结果发现，在基于网络的课程作业中存在显著的性别差异。
此外，研究者也可以进入某个网络社区环境中，观察人们的网络行为，通过对这些行为的分析来判断网络用户的心理特点及行为过程。
限于技术手段，目前的在线观察以网络用户交流中使用的语言符号、字符串以及表情为主。
在这种观察中，尽管研究者无法直接观察到被观察者，但是研究者可以通过用户使用的语言符号和表情来了解其心理和行为。
通过在线观察可以直接了解网络用户的在线行为模式，得到有关网络用户在线行为的第一手资料，且研究过程不易受观察对象的干扰，研究结果比较真实可靠。
其缺点是只限观察直观外显的网络行为，观察的“对象”
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