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幽默是管理者必备的素质之一
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幽默是思想、情操、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶。
幽默与风趣是管理者必备的素质之一。
幽默是瞬间闪现的智慧火花，也是人的一种鲜明的个性特征。
它不仅需要一种快速的反应能力，而且需要一种对事物敏感、想象丰富的气质。
而反应的敏捷和幽默的气质，来自广闻博见的知识联想和对生活的深刻体验与观察。
幽默生动的话语能有效地传情达意，增进相互了解。
以笑谈坦然待人，能使听者解除心理上的顾虑，缩短心理上的距离，畅所欲言，表露真情实感，从而了解听者的愿望、动机和目的。
幽默作为语言艺术，形成的基础和条件如下。
1．要有较高的观察力和想象力
幽默的谈吐具有反应迅速的特点，这就要求说话者思维敏捷、能言善辩，而这些又来自于对生活的深刻体验和对事物的认真观察。
具有较高的观察力、想象力，才能通过仿拟、移时、降用、拈连、比喻、夸张等方式说出幽默的话语。
2．要有高尚的情趣和乐观的信念
一位名人曾经说：“幽默是表明人对自己事业具有信心并且表明自己占有优势的标志。”
幽默的谈吐建立在说话者有较高的思想境界和较高的涵养上。
一个心胸狭窄、思想颓废的人是不会幽默的。
幽默永远属于那些拥有热情的人，属于那些生活的强者。
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