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第四章如何笑傲职场:在办公室的丛林里轻松漫步
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在危机四伏的职场,是痛苦与希望并存的。
尔虞我诈的办公室政治,同样蕴涵着你人生腾飞的转机。
洞悉上司和同事的心理,你就能知己知彼。
掌握一些职场心理策略,你就能游刃有余,轻松地漫步于办公室的丛林之中。
1.怎样在办公室中游刃有余(竞争优势效应)“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”
这句话虽然**,但却深刻地揭露了竞争与合作的性质。
很多心理学家已经通过各种各样的实验证明了:竞争是永恒的、绝对的,而合作只是暂时的、相对的。
“卡车运输游戏”
实验
心理学家多伊奇用实验证明了上面这个看似残酷的真理。
他的实验是在一个轻松的游戏中完成的,他要求参加实验的被试者两两成对,两人分别扮演两家运输公司的经理。
两人的任务都是开着自己的车从起点以最快的速度到达终点,速度越快,则赚钱越多。
每个人都有两条路线可选,一条是宽敞的个人专用线,但走的路程要长很多;另一条是两人公用的近道线,这条公用的近道线虽然走的路程很短,但道路狭窄,一次只能通行一辆车。
因此,如果两辆车共同通过这条狭窄的道路只能采用一种办法:双方合作,交替使用。
心理学家在实验开始前已经明确告诉被试者,即使交替使用公用的近道线,也必须要有一点等待时间,但走公用的近道线远比走个人专线经济。
实验以每位被试者从起点至终点的运营速度作为记分依据,分数越高越好。
这一实验的结果令人吃惊,虽然他们都知道交替使用公用的近道线是最佳的方式,但是他们却不愿意采取合作,当双方在近道线狭路相逢时,僵持不下的情况时有发生。
最典型的一种可笑行为就是:尽管只是一个游戏,当他们在近道线相遇时,双方开始的时候都各不相让。
僵持许久过后,其中一方会先倒车但不会让出整条路来让对方通过,最后对方也不得不倒车,然后两人各自使用自己的个人专用线朝目的地开去。
虽然在实验中也会偶尔有合作,但大多数都是竞争的结果。
当实验结束后,被问及宁可投入竞争也不愿选择合作的理由时,大多数被试者表示自己希望战胜其他竞争者,他们并不重视自己在实验中的得分多少,即使得分少也宁可去竞争,胜过他人,实现自我价值。
竞争优势效应
此后,众多心理学家的实验都得出了一个共同的结论:在没有特殊条件的作用下,与合作相比较,人们更倾向于优先选择竞争的方式,他们将其称为“竞争优势效应”
。
“物竞天择,适者生存。”
在自然对生物的长期进化选择过程中,那些在生存竞争中处于优势的个体成为自然的主宰者。
就这样,优胜劣汰的生存规则对于生物种族繁衍和生命延续的重要性被深深地印刻在了人类的基因密码中,并且通过遗传和后天影响传输给了下一代。
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