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一个微胖的年轻女工快人快语，“那个擦玻璃水，味儿可大了！
每次擦完玻璃，一下午脑子都嗡嗡的，回家吃饭鼻子都不通气儿，客户也说过味儿太大了！”
“对对对！”
另一个瘦高个的大姐附和，“还有那个强力去油污的，洗油烟机滤网是挺好使，但是特别烧手！
你看我这手，”
她伸出布满老茧、有些红肿的手，“得狠狠擦蛤蜊油才行。”
她把手往前伸了伸，让洛明明能看清楚那些劳作的印记。
吴姐也点头：“要是不伤手就好咯，我现在指纹锁都快识别不了了，磨得太糙了哈哈哈。”
气氛一下子热络起来，又凑过来几个工人，大家七嘴八舌讨论着：“地板清洁剂，说是速干，其实干得慢，踩上去滑溜溜的，特别怕客户老人小孩摔着！”
“香味儿！
有的香味儿太假太浓了，客户说闻着头晕！”
“价钱！”
旁边一位大妈插了一句，带着浓浓的口音，“好用的都贵！
公司买的还行，我们自己家用就心疼钱了。
小洛同学啊，要是你们真能搞出来，能不能搞便宜点？我们这种天天搞卫生的，家里用量也大哩，省一点是一点哩！”
洛明明已经完全忘记了最初的拘谨，蹲在她们中间，笔记本摊在膝头，记得飞快。
一行行罗列着工人们的每一个小吐槽和小愿望。
时不时追问细节：“您说的烧手，是刺痛感还是干燥紧绷？”
“那种假香味大概是什么类型的？花香还是果香？”
“您觉得多少钱一瓶在您能接受的范围内？”
周琼瑛放松地靠在门框上，静静看着这一幕。
正午的阳光从高窗斜射进来，给蹲在地上的青年镀上了一层柔和的金边，他鼻尖沁出细密的汗珠，却始终没有打断任何人的话。
直到最后一个工人说完，洛明明才停下笔，轻轻吁了口气。
“记这么仔细？”
看他合上笔记本，周琼瑛这才开口。
洛明明抬起头，脸颊微微泛红，有些不好意思地笑笑：“保洁工作很辛苦也很伟大，我们每天享受着窗明几净的环境，背后都是她们一点一点弯着腰擦出来的。
她们的体验和需求很重要，每一句话值得被认真对待和记录。”
周琼瑛的心被不轻不重地撞了一下，目光扫过那些布满劳碌痕迹的面孔，看着她们朴实的笑容。
曾几何时，她也是其中一员，在冰冷的污水里清洗油腻的盘子，双手被劣质洗涤剂泡得红肿溃烂，却从未听过任何人，会用这样朴素而真挚的词汇去评价她们的付出。
一阵异响从洛明明的腹部传来，他低垂着头，更不好意思了，脸红得简直要滴血：“早上忙着赶来，没吃饭，不好意思…”
啊啊啊怎么又在她面前丢脸了！
还是在这么多人面前！
他恨不得找个地缝钻起来。
“走吧，”
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